Stany magazynowe
Co 5-15 minut, z magazynu na wszystkie kanały. Najczęstsza wymiana. Przy rzadszej sprzedajesz towar, którego nie ma już na półce.
Każda zdejmuje z zespołu inny kawałek ręcznej roboty: wystawianie faktur, pilnowanie stanów na kilku kanałach, sprawdzanie wpłat i klejenie etykiet.
Comarch ERP Optima, Subiekt nexo, Symfonia, wFirma, Fakturownia albo iFirma. Kartoteka towarów i ceny płyną do sklepu, a zamówienia wracają jako dokumenty sprzedaży z właściwą stawką VAT, gotowe do wysyłki do KSeF.
Allegro, Amazon.pl, Empik Marketplace i Erli, bezpośrednio przez API albo przez BaseLinker lub Apilo. Oferty wystawiasz z jednego miejsca, a wspólny stan magazynu ogranicza ryzyko sprzedania ostatniej sztuki dwa razy.
BLIK, szybkie przelewy i karty przez Przelewy24, PayU albo Tpay, do tego płatności odroczone, np. PayPo, dla tych, którzy wolą zapłacić później. Zwroty z panelu zamówienia i rozliczenie wypłat operatora w księgowości.
InPost Paczkomaty, DPD, DHL i ORLEN Paczka, osobno albo przez Furgonetkę. Mapa punktów w koszyku, etykieta jednym kliknięciem i numer przesyłki wysłany klientowi bez udziału obsługi.
„Wszystko na żywo” brzmi dobrze tylko na prezentacji. Pełny katalog wysyłany co minutę zatyka API Allegro i spowalnia program księgowy, więc każdy strumień danych dostaje własny rytm.
Co 5-15 minut, z magazynu na wszystkie kanały. Najczęstsza wymiana. Przy rzadszej sprzedajesz towar, którego nie ma już na półce.
Kilka razy dziennie albo na żądanie. Osobne cenniki dla sklepu, Allegro i klientów B2B, z uwzględnieniem prowizji każdego kanału.
Raz na dobę, w nocy. Duże paczki danych, które w godzinach pracy obciążałyby serwer z Optimą czy Subiektem.
Od razu po opłaceniu, do systemu sprzedaży. Magazyn może kompletować paczkę, zanim klient zamknie kartę przeglądarki.
Po wystawieniu dokumentu, z powrotem do sklepu. Numer KSeF trafia do zamówienia, a klient widzi fakturę i status wysyłki na swoim koncie.
Integracje rzadko psują się przez kod. Psują się przez dane. Ten sam produkt raz jako „szt.”, raz jako „opak.”, brak kodów EAN, stawka 8 % tam, gdzie powinno być 23 %, nieuzupełnione oznaczenia GTU potrzebne do JPK_V7. Dlatego zanim cokolwiek połączymy, przeglądamy kartotekę towarów razem z Twoją księgową. Uporządkowanie jej zwykle kosztuje mniej niż pisanie obejść na każdy wyjątek.
Wszystko testujemy na kopii bazy albo w środowisku testowym KSeF i operatora płatności. Błąd w prawdziwej księgowości oznacza korekty faktur, a tego nikt nie lubi.
Rozrysowujemy drogę zamówienia od koszyka do zaksięgowanej wpłaty i zaznaczamy każde miejsce, w którym dziś ktoś coś kopiuje ręcznie.
Paragon czy faktura, kiedy rezerwujemy towar, co z zamówieniem opłaconym częściowo, jak obsługujemy zwrot z Allegro. Odpowiedzi zapisujemy, zanim powstanie pierwsza linijka konfiguracji.
Pełny cykl w środowisku testowym: zamówienie, płatność BLIK, faktura, etykieta, zwrot i korekta. Dopiero gdy wszystko się zgadza, przełączamy na produkcję.
Ustawiamy harmonogramy i alerty mailowe, a w pierwszym okresie po starcie regularnie porównujemy dane w sklepie i księgowości.
Zwykle tak, choć wymaga to więcej pracy niż systemy chmurowe. Starsze programy instalowane lokalnie nie mają publicznego API, więc łączymy je przez Sferę, dodatkowy moduł wymiany danych albo przez BaseLinkera. Czasem rozsądniej jest przy okazji przejść na Subiekt nexo lub wersję chmurową. Oceniamy to po zdalnym przejrzeniu instalacji i mówimy wprost, co się bardziej opłaca.
Do KSeF wysyła je program księgowy, bo to on wystawia fakturę. Integracja dba o to, żeby dokument powstał automatycznie, z poprawnymi danymi nabywcy i stawkami, a numer KSeF wrócił do zamówienia w sklepie. Ustawiamy też, co ma się stać, gdy KSeF jest niedostępny, żeby zamówienia nie utknęły w kolejce bez niczyjej wiedzy.
Sklep działa dalej na ostatnich znanych danych, zamówienia czekają w kolejce i przechodzą do księgowości, gdy połączenie wróci. Wskazana osoba w Twojej firmie i nasz zespół dostajemy alert, więc rano wiesz, co się stało, zanim odezwie się klient.
Dla większości małych i średnich sklepów BaseLinker albo Apilo to dobry wybór: gotowe połączenia z Allegro, kurierami i programami księgowymi, abonament zamiast budowy od zera. Integrację bezpośrednią proponujemy, gdy masz nietypowe reguły cenowe, kilka magazynów albo tysiące zamówień dziennie i abonament integratora zaczyna kosztować więcej niż własne rozwiązanie.
Pracujemy wyłącznie zdalnie, przez szyfrowane połączenie i konta z ograniczonymi uprawnieniami, które zakładasz Ty lub Twój informatyk. Jeśli trzeba coś zrobić fizycznie przy serwerze, przygotowujemy instrukcję krok po kroku dla Twojego pracownika.
Napisz, na jakiej platformie działa sklep, jakiego programu księgowego używasz i gdzie jeszcze sprzedajesz. Odpowiemy w ciągu dnia roboczego z propozycją zakresu i terminu.
Zapytanie dotarło do nas
Odpowiedź dostaniesz w ciągu dnia roboczego, a jeśli zgłaszasz awarię, która zatrzymuje pracę, zajmiemy się nią w pierwszej kolejności.
Nie mamy tego miasta na liście. Sprawdź pisownię albo wybierz najbliższe duże miasto - pracujemy zdalnie, więc nie wpływa to na zakres obsługi.