W urzędzie technika i papier idą w parze. Sprawny serwer niewiele znaczy, jeśli sekretarz gminy nie potrafi wykazać przed RIO czy UODO, kto ma dostęp do danych mieszkańców i na jakiej podstawie.
System zarządzania bezpieczeństwem informacji wymagany przez KRI, okresowy audyt wewnętrzny, procedura zgłaszania incydentów do CSIRT oraz przygotowanie jednostki na obowiązki z ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa i dyrektywy NIS2.
Rejestr czynności przetwarzania, umowy powierzenia z dostawcami systemów dziedzinowych, uprawnienia nadawane według stanowisk i logi, do których IOD ma wgląd w każdej chwili. Szczegóły w usłudze RODO i ochrona danych osobowych.
Strona jednostki i podmiotowa strona BIP zgodne z WCAG 2.1 AA, deklaracja dostępności aktualizowana po każdej większej zmianie. Zobacz Strony dla sektora publicznego.
Serwery, Entra ID, Intune i kopie zapasowe dla urzędu, szkoły czy zespołu placówek. Jeśli trzeba coś fizycznie wymienić lub przepiąć, robi to informatyk jednostki albo jej lokalny serwisant według instrukcji naszego inżyniera.
Przygotowanie stanowisk i kont pod EZD RP, porządek w skrzynkach ePUAP, adres do e-Doręczeń i podpisy kwalifikowane, które działają u każdego pracownika, a nie tylko u kierownika referatu.
Pomagamy przygotować diagnozę stanu bezpieczeństwa i opis potrzeb do wniosku, a po decyzji operatora programu wdrażamy zaplanowane środki. O przyznaniu dofinansowania decyduje operator, nie my, więc niczego w tej sprawie nie obiecujemy.
Formalną procedurę zakupu, jej tryb i dokumenty prowadzi zamawiający, zgodnie z Pzp i własnym regulaminem. My opisujemy, które usługi możemy świadczyć zdalnie, i dostarczamy dane techniczne potrzebne do zaplanowania zakupu.
Na prośbę zamawiającego podajemy orientacyjną wycenę do szacowania wartości zamówienia, zanim ktokolwiek wpisze kwotę do planu postępowań.
Zdalny przegląd IT daje dane, które pomagają opisać potrzeby jednostki: liczbę stanowisk, serwerów, licencji i słabe punkty, które trzeba uwzględnić.
Tryb zakupu, terminy, dokumenty i wybór wykonawcy należą do zamawiającego. Opis usług i wycenę przekazujemy w formie, o którą poprosi jednostka.
Wdrożenie i utrzymanie zgodnie z umową, protokoły odbioru dla każdego etapu i dokumentacja, która po zakończeniu umowy zostaje u Was.
Pytania od jednostek publicznych wysyłaj na office@apply.pl ze słowem „Przetarg” w temacie. Opisz potrzeby albo dołącz projekt OPZ, a odpiszemy, które z tych prac możemy wykonać zdalnie.
Każdą pracę opisujemy tak, żeby dało się ją pokazać audytorowi, radzie gminy czy dyrektorowi szkoły. I tak, żeby w przyszłości inny wykonawca mógł przejąć obsługę bez zaczynania od zera.
Punkt wyjścia do planowania. Lista problemów uszeregowana według pilności, przydatna przy planowaniu budżetu na kolejny rok i przy pisaniu OPZ.
Zanim kupisz jakiekolwiek zabezpieczenia. Pokazuje, czego naprawdę wymagają KRI i przepisy o cyberbezpieczeństwie, a co jest tylko ofertą sprzedawcy.
Pisane pod Twoją jednostkę, nie z szablonu. Polityka bezpieczeństwa informacji, zasady nadawania uprawnień i plan ciągłości działania, więcej w usłudze Polityki bezpieczeństwa i dokumentacja.
Oparta na faktycznym badaniu strony. Sprawdzamy serwis i BIP pod kątem WCAG 2.1 AA, a deklarację poprawiamy po każdej istotnej zmianie.
W rytmie ustalonym w umowie. Zgłoszenia, czasy reakcji i wprowadzone zmiany, w formie gotowej do rozliczenia umowy.
Dokumentacja jest Wasza. Raporty, polityki i instrukcje eksploatacji piszemy tak, by nowy wykonawca nie musiał zaczynać od zera. To ważne, bo umowy w sektorze publicznym zwykle zawiera się na określony czas.
Zamawiający. To jednostka wybiera tryb, przygotowuje dokumenty i prowadzi postępowanie według Pzp i własnego regulaminu, a za zgodność procedury odpowiada ona i jej doradcy. My możemy dostarczyć dane techniczne z przeglądu, opis usług zdalnych i orientacyjną wycenę: administrację, bezpieczeństwo i dokumentację.
Tak, jeśli zamawiający tego oczekuje, wysyłamy fakturę ustrukturyzowaną przez Platformę Elektronicznego Fakturowania, z numerem umowy i danymi odbiorcy wpisanymi tak, jak podał je urząd. Utrzymanie rozliczamy miesięcznie, projekty po podpisaniu protokołu odbioru etapu.
Łączymy się przez szyfrowany zdalny dostęp z imiennymi kontami i pełnym logowaniem sesji. Gdy potrzebne są ręce przy sprzęcie, na przykład trzeba wymienić dysk albo przełożyć kabel w szafie, robi to informatyk jednostki lub jej serwisant, a nasz inżynier prowadzi go krok po kroku przez Teams.
Tak, gdy mamy styczność z danymi osobowymi, które przetwarza jednostka. Możemy pracować na wzorze przygotowanym przez Waszego IOD, jeśli taki istnieje.
Tego nikt uczciwie nie zagwarantuje. Możemy przygotować diagnozę i opis potrzeb, które wnioskodawca wykorzystuje we wniosku, a jeśli środki zostaną przyznane, wdrożyć zaplanowane zabezpieczenia i udokumentować ich wykonanie. Samą ocenę wniosku prowadzi operator programu.
Opisz potrzebę albo załącz projekt OPZ. Odeślemy propozycję zakresu i szacunkową cenę, którą możesz wykorzystać w planie budżetu lub szacowaniu wartości zamówienia.
Zapytanie dotarło do nas
Odpowiedź dostaniesz w ciągu dnia roboczego, a jeśli zgłaszasz awarię, która zatrzymuje pracę, zajmiemy się nią w pierwszej kolejności.
Nie mamy tego miasta na liście. Sprawdź pisownię albo wybierz najbliższe duże miasto - pracujemy zdalnie, więc nie wpływa to na zakres obsługi.
