Usługa · E-commerce i integracje

Wysyłka i integracja z kurierami

Polski klient zwykle wie, z którego Paczkomatu odbiera paczki, i oczekuje, że wybierze go na mapie w koszyku, a nie wpisze kod w uwagach do zamówienia. Po drugiej stronie jest magazyn, który rano przepisuje adresy do panelu kuriera, drukuje etykiety po jednej i kopiuje numery przesyłek do maili. Łączymy obie strony: klient widzi prawdziwy koszt i wybiera punkt, a magazyn drukuje etykiety dla wszystkich zamówień z rana jednym przyciskiem.

Mapa
Paczkomatów i punktów odbioru w koszyku
1 klik
etykiety dla całej partii zamówień
Śledzenie
wysyłane klientowi automatycznie
Zwroty
etykieta bez kontaktu z obsługą

Co obejmuje usługa

Zwykle podłączamy dwóch lub trzech przewoźników. Klient ma wybór, a Ty nie jesteś zależny od jednego kuriera, gdy ten ma gorszy tydzień.

Omów zakres z inżynierem

Przewoźnicy

InPost Paczkomaty i Kurier, DPD z punktami Pickup, DHL z POP, ORLEN Paczka, GLS i Poczta Polska, bezpośrednio albo przez Furgonetkę lub Apaczkę.

Koszt dostawy w koszyku

Cena liczona od wagi, gabarytu i metody dostawy, pokazana klientowi przed podaniem danych, a nie dopiero na ostatnim kroku.

Punkty odbioru na mapie

Widżet z Paczkomatami i punktami partnerskimi, podpowiadający najbliższe lokalizacje według adresu klienta.

Etykiety seryjnie

Etykiety dla wszystkich opłaconych zamówień drukowane jednym przyciskiem, na drukarce termicznej albo w formacie A6.

Pobranie

Przesyłki za pobraniem z kwotą przepisywaną z zamówienia, żeby literówka w kwocie nie kosztowała Cię różnicy.

Statusy i powiadomienia

Numer przesyłki trafia do zamówienia i do maila klienta, a status „doręczono” zamyka zamówienie w sklepie.

Zwroty

Klient generuje etykietę zwrotną sam, na podstawie numeru zamówienia, a magazyn widzi, co wraca, zanim paczka dojedzie.

Jak wygląda współpraca

Samo podłączenie przewoźnika to zwykle niewielka część pracy. Najwięcej czasu zajmuje uzupełnienie wag i wymiarów oraz ustalenie cennika dostaw.

01

Analiza wysyłek

Patrzymy na historię zamówień: gabaryty, udział Paczkomatów, pobrań i wysyłek za granicę, a także na Twoje obecne umowy z kurierami.

02

Umowy i dostępy

Pomagamy uzyskać dostęp do API przewoźników albo konto w Furgonetce, jeśli wolisz jeden panel dla wszystkich kurierów.

03

Konfiguracja

Wagi i wymiary produktów, reguły pakowania, progi darmowej dostawy i dopłaty za gabaryt.

04

Paczki testowe

Nadajemy kilka prawdziwych przesyłek każdym przewoźnikiem i sprawdzamy drogę od etykiety po status „doręczono”.

Bez wagi i wymiarów przy produktach koszt dostawy to zgadywanka. System przyjmuje wartość domyślną, klient płaci 12,99 zł, a kurier dolicza dopłatę za gabaryt, którą pokrywasz Ty. Jeszcze częściej zdarza się, że duży karton nie mieści się w skrytce Paczkomatu i wraca do nadawcy. Dlatego wymiary uzupełniamy w kartotece przed uruchomieniem wysyłek.

Pytania i odpowiedzi

Zwykle dwóch lub trzech: Paczkomaty InPost, bo wielu klientów ich oczekuje, jednego kuriera do drzwi i ewentualnie tańszą opcję w punkcie, na przykład ORLEN Paczkę. Dłuższa lista rzadko podnosi sprzedaż, za to wydłuża decyzję i komplikuje pakowanie.

Broker taki jak Furgonetka czy Apaczka daje jeden panel, jedną fakturę i często korzystne ceny przy małych wolumenach. Umowa bezpośrednia z InPostem lub DPD bywa opłacalna przy dużych wolumenach albo przy specyficznych potrzebach, na przykład odbiorze z magazynu o stałej godzinie.

To prosta reguła w sklepie, ale próg trzeba policzyć. Bierzemy średnią wartość koszyka, marżę i realny koszt przesyłki, żeby darmowa dostawa zachęcała do dołożenia produktu, a nie zjadała zysku z każdego zamówienia.

Nie. Zajmujemy się wyłącznie oprogramowaniem i konfiguracją, zdalnie. Paczki pakuje i nadaje Twój magazyn albo firma fulfillmentowa, a my dbamy o to, żeby etykiety, numery przesyłek i statusy przepływały bez ręcznej pracy.

Uporządkuj wysyłki

Napisz, co wysyłasz, ilu paczek dziennie i z których przewoźników korzystasz. Zaproponujemy konfigurację koszyka i obsługę etykiet.

Godziny pracy
pon.-pt. 8:00-18:00, odpowiedź w ciągu dnia roboczego
Spotkania
Online w Teams lub Google Meet

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie: dzięki nim strona działa poprawnie i pamięta wybrane przez Ciebie miasto. Nie śledzimy Cię w celach reklamowych. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.