Płatności

Firmy płacą przelewem na podstawie faktury VAT z KSeF, osoby prywatne z góry przez link do płatności, a zamawiający publiczni mogą dostać fakturę przez PEF. Poniżej znajdziesz terminy, metody płatności i sposób, w jaki upewnisz się, że faktura naprawdę pochodzi od nas.

14 dni

terminu płatności dla firm

z góry

płacą osoby prywatne, BLIK lub kartą

KSeF

każda faktura VAT dla firmy

PEF

dla jednostek sektora publicznego

Faktura VAT dla firm

Abonament fakturujemy po zakończeniu każdego miesiąca, a projekty po odebraniu etapu. Termin płatności wynosi 14 dni od wystawienia faktury.

Napisz w sprawie faktury

01

Faktura trafia do KSeF

Wystawiamy ją w Krajowym Systemie e-Faktur, więc Twoje biuro rachunkowe pobierze ją stamtąd bezpośrednio. Wizualizację w PDF wysyłamy dodatkowo z office@apply.pl.

02

Dane do zamówienia

Potrzebujesz numeru zamówienia, MPK albo nazwy działu na fakturze? Daj znać przed końcem miesiąca, a uwzględnimy to od razu.

03

Przelew na rachunek z faktury

Numer rachunku jest zawsze podany na fakturze. W tytule przelewu wpisz numer faktury, dzięki temu szybciej przypiszemy wpłatę.

04

Zaksięgowanie

Wpłatę księgujemy, gdy wpłynie na rachunek. Czas przelewu zależy od Twojego banku.

Numeru rachunku nie publikujemy na stronie. Jedynym źródłem jest faktura. O zmianie rachunku nie informujemy samym mailem. Jeśli dostaniesz wiadomość o „nowym numerze konta”, nie płać i napisz na office@apply.pl ze słowem „Faktura” w temacie.

BLIK, karta i szybki przelew

Dla osób prywatnych. Zdalna sesja kosztuje od 129 zł brutto, a godzina pracy 219 zł brutto. Po uzgodnieniu zakresu wysyłamy link do płatności, a z pracą ruszamy po jej zaksięgowaniu.

Metody płatności

BLIK, karta Visa lub Mastercard albo szybki przelew z Twojego banku. Wszystko w jednym oknie operatora płatności, bez zakładania konta.

Bezpieczeństwo

Dane karty wpisujesz na stronie licencjonowanego operatora płatności. My nie widzimy numeru karty ani kodu BLIK i niczego nie przechowujemy.

Płatność z góry

Płacisz przed sesją, za uzgodniony czas pracy. Jeśli zadanie okaże się dłuższe, najpierw pytamy o zgodę i dopiero wtedy wysyłamy kolejny link.

Zwrot pieniędzy

Gdy nie uda nam się wykonać zadania tak, jak się umówiliśmy, zwracamy pieniądze tą samą metodą. Czas zależy od banku lub wystawcy karty.

Paragon lub faktura

Standardowo dostajesz paragon na maila. Jeśli wolisz fakturę imienną, wystarczy napisać o tym przed płatnością.

Dla kogo

Dla osób prywatnych, które chcą szybko załatwić jedną sprawę, na przykład przenieść zdjęcia na nowy laptop albo pozbyć się wirusa.

Jak sprawdzić, że faktura jest od nas

Fałszywe faktury z podmienionym numerem rachunku to popularne oszustwo wymierzone w firmy. Zanim zapłacisz, poświęć minutę na cztery proste kontrole.

Kontakt

Krok 1 Faktura jest w KSeF Każda nasza faktura dla firmy ma numer KSeF i widać ją w Twoim systemie księgowym

Krok 2 Rachunek się zgadza Porównaj numer rachunku z poprzednimi fakturami i z białą listą podatników VAT

Krok 3 Kwota zgadza się z umową Abonament odpowiada kwocie z umowy, a prace dodatkowe akceptujesz wcześniej na piśmie

Krok 4 Wątpliwość? Zapytaj Napisz na office@apply.pl ze słowem „Faktura” w temacie, zanim zlecisz przelew

Przelew wyszedł, a faktura wciąż wisi jako nieopłacona? Wyślij potwierdzenie przelewu z bankowości na office@apply.pl ze słowem „Faktura” w temacie. Sprawdzimy wpłatę i odpowiemy.

Faktury i dokumenty

Faktury za abonament wystawiamy po zakończeniu miesiąca. Potrzebujesz kopii, korekty albo zestawienia rozliczeń? Napisz do nas.

Kopia faktury Wizualizacja PDF i numer KSeF na Twoją prośbę Faktura przez PEF Dla gmin, szkół i jednostek budżetowych, które jej wymagają Zestawienie rozliczeń Lista faktur i wpłat, na przykład do uzgodnienia sald Sektor publiczny Jak pracujemy z gminami, powiatami i szkołami

Pytania i odpowiedzi

Firmy płacą z dołu: fakturę za abonament dostajesz po zakończeniu miesiąca, a za projekt po odebraniu etapu. Z góry płacą tylko osoby prywatne, przez link do płatności. Harmonogram dla większych projektów zapisujemy w umowie.

Ceny dla firm są netto, do nich doliczamy VAT 23 %. Ceny dla osób prywatnych podajemy brutto, czyli z VAT. Na fakturze zawsze widać osobno kwotę netto, podatek i kwotę do zapłaty.

Najpierw wysyłamy przypomnienie mailem. Skutki opóźnienia, w tym odsetki, opisuje umowa.

Faktura i tak trafia do KSeF i tam na Ciebie czeka. Równolegle wysyłamy jej wizualizację w PDF, więc możesz ją opłacić od razu. Jeśli potrzebujesz pomocy w nadaniu uprawnień do KSeF w firmie, zrobimy to w ramach krótkiej zdalnej sesji.

Jeśli zamawiający tego wymaga, fakturę ustrukturyzowaną wysyłamy przez Platformę Elektronicznego Fakturowania na wskazane konto jednostki. Podaj nam przy zamówieniu dane nabywcy i odbiorcy oraz numer umowy, bo bez nich system może odrzucić dokument.

Przy usługach dla firmy z ważnym numerem VAT UE co do zasady stosujemy odwrotne obciążenie, więc faktura nie zawiera polskiego VAT. Płacisz przelewem na rachunek podany na fakturze, a w tytule wpisujesz jej numer.

Pytanie o płatność

Brakuje Ci faktury, potrzebujesz kopii albo nie widzimy Twojej wpłaty? Napisz, odpowiemy w ciągu dnia roboczego.

E-mail
office@apply.pl

Godziny pracy
pon.-pt. 8:00-18:00, odpowiedź w ciągu dnia roboczego

Spotkania
Online w Teams lub Google Meet

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych przez Apply w celu odpowiedzi na zapytanie, zgodnie z polityką prywatności