Usługa · Infrastruktura IT

Optymalizacja wydajności

Wystawienie faktury w Comarch ERP Optima trwa pół minuty, zestawienie w Symfonii liczy się do obiadu, a koszyk w sklepie ładuje się tak długo, że klienci odchodzą do konkurencji. Pierwszy odruch to większy serwer albo mocniejsza maszyna w chmurze. Tyle że jeśli problem siedzi w bazie bez indeksów albo w łączu do oddziału, nowy procesor będzie czekał dokładnie tak samo jak stary. Najpierw mierzymy, potem naprawiamy, a zakup zostawiamy na koniec.

Wyślij zapytanie Zakres usługi

Godziny szczytu

wtedy mierzymy

Konfiguracja

przed zakupem

Sekundy

jako miara efektu

Przyczyna

nie objaw

Co obejmuje usługa

Każdy przypadek zaczyna się od danych z godzin, w których ludzie narzekają. Bez nich każdy zakup to rzut monetą.

Omów zakres z inżynierem

Pomiar w szczycie

Procesor, pamięć, opóźnienia dysku i ruch sieciowy zapisywane w godzinach, gdy biuro pracuje najintensywniej, np. przy zamknięciu miesiąca.

Bazy SQL

Brakujące indeksy, nieaktualne statystyki, reindeksacja puszczona o 10:00 i blokady, gdy kilkanaście osób księguje jednocześnie.

Pamięć masowa

Dyski talerzowe pod bazą, macierz RAID 5 w trakcie odbudowy, zapchany NAS z kopiami na tym samym wolumenie co pliki robocze.

Sieć i oddziały

Porty w złym trybie, przeciążone Wi-Fi w open space i oddziały, które łączą się z bazą w centrali przez VPN na zwykłym łączu.

Chmura

Za małe maszyny w Azure, dyski najniższej klasy, synchronizacja OneDrive zjadająca łącze i usługi hostowane daleko poza UE.

Sklepy internetowe

WooCommerce, PrestaShop czy Shoper z integracją: cache, PHP-FPM, zapytania z wtyczek i synchronizacja z BaseLinkerem, która dławi bazę co kwadrans.

Jak wygląda współpraca

Czas diagnozy zależy od systemu. Wiele poprawek da się wprowadzić bez przerwy w pracy.

Wywiad

Co jest wolne, u kogo i o jakiej porze. Prosimy o przykłady: konkretny raport, konkretna strona, konkretna godzina.

Pomiar

Agent zbiera dane przez kilka dni roboczych, a my zestawiamy je z godzinami skarg.

Poprawki

Najpierw zmiany bezkosztowe: ustawienia bazy, harmonogram zadań, wyjątki w antywirusie, konfiguracja sieci.

Weryfikacja

Ponowny pomiar tych samych operacji i krótkie spotkanie online z wynikami w sekundach.

Oddział, który pracuje na bazie w centrali przez VPN, zwykle będzie wolny. Program księgowy wysyła przy każdym oknie setki drobnych zapytań, a każde z nich musi przejść przez łącze. Żaden serwer tego nie naprawi. Pomaga przeniesienie pracy oddziału na serwer terminalowy lub wirtualny pulpit, gdzie po łączu wędruje tylko obraz ekranu.

Pytania i odpowiedzi

Tak, pod warunkiem że zaczniemy kilka tygodni wcześniej. Mierzymy czas generowania stron, sprawdzamy cache i zapytania wtyczek, a potem symulujemy ruch kilka razy większy niż zwykle. Zmiany wprowadzamy w spokojnym okresie, nie w tygodniu promocji.

Dlatego mierzymy. Z danymi w ręku rozmawiamy z serwisem Comarch, enova365 czy innego producenta i pokazujemy, gdzie leży problem. Bywa, że to faktycznie sprzęt, ale równie często ustawienia bazy, które producent zaleca, a nikt ich nie wprowadził.

Większość nie. Zmiany ustawień bazy czy harmonogramu zadań robimy w trakcie dnia. Jeśli trzeba zrestartować serwer lub przenieść bazę na inny dysk, umawiamy okno po godzinach i uprzedzamy zespół.

Rozliczamy ją według stawki 190 zł netto za godzinę albo w ramach stałej umowy. Szacunek godzin i wycenę dostajesz przed startem.

Więcej w tym obszarze

Zobacz cały obszar

Usługa Audyt infrastruktury IT Pełny obraz sprzętu, licencji i ryzyk w jednym raporcie Usługa Zdalne stanowiska i VDI Wirtualne pulpity w chmurze i bezpieczna praca z domu

Powiedz, co działa za wolno

Opisz jedną lub dwie konkretne sytuacje, np. raport, który liczy się 10 minut. Zaczniemy od pomiaru.

E-mail
office@apply.pl

Godziny pracy
pon.-pt. 8:00-18:00, odpowiedź w ciągu dnia roboczego

Spotkania
Online w Teams lub Google Meet

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych przez Apply w celu odpowiedzi na zapytanie, zgodnie z polityką prywatności